河南联通第二客服中心于2006年12月正式启动，历经近10个月的时间，于2007年9月完成第二客服中心集中工作。目前承接河南省开封、许昌、驻马店、周口、信阳、平顶山、漯河、商丘、南阳9地市10010话务，主要负责联通客户的业务咨询、投诉及业务办理。